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Garantiebedingungen

Für das angebotene Produkt räumen wir eine Garantie ein.

Garantiebedingungen:

Neben den Ihnen zustehenden gesetzlichen Mängelrechten gewähren wir Ihnen 3 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Dieses Garantieversprechen ersetzt, sofern einschlägig, das Versprechen einer zweijährigen Garantie auf der Produktverpackung und tritt an dessen Stelle. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Unsere Garantie erstreckt sich räumlich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler an der von Ihnen erworbenen Ware auf, gewähren wir Ihnen im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:

  • kostenfreie Reparatur der Ware oder
  • kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an uns als Garantiegeber:

Albert Polska sp. z o.o.
ul. Obwodowa 4A
32410 Dobczyce
Polen
albertpolska@albert.com.pl
Tel.: + 48 12 271 19 60

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
  • Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
  • Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
  • eigenmächtige Reparaturversuche
  • normalen Verschleiß

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns vorab die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglichen. Anfallende Versandkosten sind von Ihnen zu tragen. Für den Versand ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen können. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann von uns erstattet.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.

Guarantee conditions

For the offered product we grant a guarantee.

Guarantee conditions:

In addition to the statutory warranty rights to which you are entitled, we grant you a 3-year guarantee on the goods advertised with the guarantee promise. Where applicable, this promise of guarantee replaces and supersedes the promise of a two-year guarantee on the product packaging,. The period for calculating the guarantee period begins with the invoice date. Our guarantee covers the country of the Federal Republic of Germany. If during this period material or manufacturing defects occur in the goods purchased by you, we grant you one of the following services within the scope of the guarantee at our discretion:

  • free repair of the goods or
  • free exchange of the product against an equivalent article (if necessary also a follow-up model, if the original product is no longer available).

 

In the event of a guarantee claim, please contact us as the guarantor:

Albert Polska sp. z o.o.
Obwodowa 4A
32410 Dobczyce
Poland
albertpolska@albert.com.pl

Phone: + 48 12 271 19 60

Guarantee claims are excluded in the event of damage to the goods caused by

  • abuse or improper treatment
  • environmental influences (humidity, heat, overvoltage, dust etc.)
  • failure to observe any safety precautions
  • non-observance of the operating instructions
  • use of force (e.g. impact, shock, fall)
  • arbitrary attempts at repair
  • normal wearout

 

A claim of the guarantee service presupposes that you enable us to check the guarantee case in advance by sending in the goods. Any shipping costs incurred are to be borne by you. For the dispatch an appropiate packaging is to be ensured in order to avoid damages on the way of transport.

You must enclose a copy of the original invoice with the shipment in order to apply for the guarantee. We ask for your understanding that we can refuse the guarantee if you omit enclosing this copy of the invoice. The attachment of the invoice copy serves to calculate the guarantee period.

If the guarantee claim is justified, exercising your guarantee rights is free from transportation charges. Any shipping costs you may have paid will then be reimbursed by us.

Note:

Your legal rights are not limited by this promise of guarantee. In particular, any existing legal warranty rights towards us remain unaffected by this promise of guarantee.

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